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Allgemeine Information
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Telefon
Fernwartung

Wichtiger Hinweis: Damit eine Fernwartung durchgeführt werden kann müssen Sie mit Ihrem PC oder Server eine Verbindung zum Internet aufbauen können. Die Fernwartung eines Windows-Systems erfolgt mit der Teamviewer-Fernwartungskomponente; die Fernwartung für Linux wird mit SSH durchgeführt.
 
Ihr Betriebssystem: * Microsoft Windows
Linux

Problembeschreibung:

Die Kosten für die Durchführung eines Telefon-Support oder einer Fernwartung betragen 14,88 Euro inkl. 19% MwSt je begonnene 15 Minuten und sind in jedem Fall fällig. Die Beantwortung Ihrer Fragen per E-Mail ist kostenlos. Diese Dienstleitung ist kostenfrei für Kunden, die einen Supportvertrag mit linuxnet-online geschlossen haben.
Abschätzungen über den notwendigen zeitlichen Aufwand zur Problembearbeitung sind unverbindlich. Eine generelle Garantie für die Lösung eines Problemes können wir nicht zusichern. Bei Fragen zur Geheimhaltung sensibler Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzbestimmungen.

Ich habe die AGBs gelesen und bin mit den Bedingungen für die Durchführung eines Remote-Support einverstanden.

 
 


 

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Telefon: +49 7667 445850-21 |  Telefax: +49 7667 445850-29